Specialista zákaznické péče - příchozí hovory

Do týmu stabilní mezinárodní společnosti působící v oblasti finančních služeb hledáme novou posilu na pozici zákaznické podpory. Práce je vhodná i pro absolventy, veškeré postupy a produkty vás důkladně naučíme.

Co bude vaší náplní práce

• komunikace s klienty na příchozí telefonní lince, žádný prodej!

• poskytování informací o službách a možnostech financování

• pomoc zákazníkům s obsluhou uživatelské aplikace

• hledání nejvhodnějších řešení podle potřeb klienta

• ranní/ odpolední směny (do 18h) po - pá, víkendy volné

• atraktivní fixní mzdu

• 13. plat (dle výsledků společnosti)

• 5 týdnů dovolené 

• 3 sick days

• stravenky

• cafeteria

• príšpěvek na multisport kartu

• příspěvek na penzijko

• příspěvek na životní jubilea

• moderní kanceláře s výbornou dopravní dostupností

• přátelské prostředí s neformální atmosférou

• kompletní zaškolení firemním trenérem a mentoring

• volný den na dobrovolnictví

• zvýhodněné nabídky produktů pro zaměstnance

• odměnu za doporučení nového kolegy

• SŠ vzdělání s maturitou

• výborné komunikační dovednosti v českém jazyce - na úrovni rodilý mluvčí

• zákaznický přístup a chuť pomáhat druhým

• spolehlivost, trpělivost a schopnost naslouchat

• základní uživatelskou znalost práce s PC

Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.

Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.

Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.